LEBENA
Chatbot para empresas · Web y WhatsApp
Chatbot para empresas que cualifica el hilo
Un chatbot para empresas —en web o WhatsApp Business— que responde al minuto, recoge datos, agenda y pasa a una persona con resumen. Cada hilo queda en el CRM. Sin muro de IA.
Ningún mensaje en visto. Ningún lead sin cualificar.
El hilo
Ves la conversación. No un formulario muerto.
Scroll: el chatbot cualifica, agenda y deja el resumen en el CRM. Misma lógica en WhatsApp Business y en el widget web.
- Respuesta al minuto, 24/7
- Datos útiles antes de la cita
- Handoff con contexto, no muro de IA
Gaurley · Asistente
en línea · WhatsApp
Dos superficies
WhatsApp Business y web. Misma cualificación.
API oficial
Donde ya te escriben
El cliente está en el móvil. El chatbot responde, cualifica y agenda. Meta cobra por conversación; lo dimensionamos con volúmenes reales.
- 01Escribe al número Business
- 02Cualifica en el hilo
- 03Cita o handoff
Al CRM
El hilo no muere en el chat.
- Canal
- Intención
- Consulta laboral
- Urgencia
- Alta
- Cita
- Mar 10:30
- CRM
- Creado
Qué es
Un chatbot para empresas con límites. No un muro de respuestas.
Un chatbot para empresas bien hecho no improvisa: se entrena con la información de tu negocio y tiene límites claros. Si no sabe, lo dice y escala a humano.
En despachos no da asesoramiento legal: primera orientación, recogida del caso y cita con el abogado. En inmobiliaria y comercio filtra zona, urgencia y producto sin inventar plazos ni stock.
WhatsApp usa la API oficial de WhatsApp Business. Meta cobra por conversación según sus tarifas vigentes; te lo explicamos con volúmenes reales antes de lanzar.
Para quién: Despachos, inmobiliarias, comercio local y tecnología que necesitan primera atención 24/7 en web o WhatsApp sin saturar al equipo ni dejar leads en visto.
Límites
Sabe qué decir. Y cuándo callar.
Automatizar el 100% rompe confianza. Diseñamos cobertura, excepciones y transferencia con resumen del hilo.
Chatbot
Atiende el hilo
FAQ, datos, agenda, filtro
Persona
Cierra lo fino
Consejo, objeción, negociación
- 01
Puede
Preguntas frecuentes y horarios
No debe
Inventar precios o plazos
Solo lo que está en tu base.
- 02
Puede
Recoger datos y cualificar
No debe
Asesoramiento legal o médico
El experto decide el fondo.
- 03
Puede
Agendar y recordar
No debe
Negociar excepciones a mano
Ahí entra una persona.
Prueba
Gaurley Abogados
Asistente virtual en la web del despacho en Madrid: primera orientación y captura de consulta sin romper deontología.
Ver el despachoEn el despliegue
- 01Base de conocimiento del negocio y límites de tema
- 02Flujos de cualificación y agenda
- 03WhatsApp Business API y/o widget web
- 04Traspaso a humano con resumen del hilo
- 05Integración con CRM: contacto, estado e historial
- 06Informes de conversaciones, citas y resoluciones
Diseño de flujos, base de conocimiento e integración típica en pocas semanas según canal (web, WhatsApp Business API o ambos) y CRM. El plazo real depende de verificación Meta, plantillas y handoff a humano.
Preguntas frecuentes sobre chatbot para empresas y WhatsApp
Un asistente de chat —en la web o en WhatsApp— que responde preguntas frecuentes, recoge datos del cliente, cualifica la intención, agenda citas y pasa a una persona las conversaciones que lo necesitan, 24 horas al día.
No sustituye a tu equipo en lo complejo: filtra y ordena para que el humano entre con contexto. Cada conversación puede quedar registrada en el CRM con estado y resumen.
Diseñamos flujos por sector (despacho, reformas, inmobiliaria, comercio) con límites claros de lo que puede y no puede decir. Un chatbot para empresas bien hecho cualifica; no inventa.
Si tú nos encontraste, tus clientes también lo harán.
Primera atención sin dejar leads en visto
Definimos qué puede responder solo el chatbot, cuándo debe pasar a tu equipo y cómo queda cada hilo en el CRM. Web, WhatsApp Business o ambos.